Nếu bạn có vấn đề cần được giải đáp hãy liên hệ hỗ trợ trực tuyến tại Bk8. Nhưng hãy tham khảo một số câu hỏi thường gặp dưới đây, xem đã giải đáp vấn đề của bạn hay chưa.
Những câu hỏi thường gặp tại Bk8
- Làm thế nào để mở tài khoản tại BK8?
Tại trang chủ, quý khách nhấn vào mục ” Đăng Ký ” phía trên, bên phải màn hình. Trang đăng ký sẽ hiển thị các thông tin, điền đầy đủ thông tin và xác nhận đăng ký.
- Phải làm gì khi quên mật khẩu?
Nếu nhập sai mật khẩu quá 5 lần, vì lý do bảo mật Bk8 sẽ khóa tài khoản của thành viên. Để được hỗ trợ mở lại tài khoản và cấp mật khẩu mới, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH BK8.
- Thông tin cá nhân và các giao dịch có bảo mật không?
Bảo mật thông tin người chơi là tiêu chí hàng đầu tại Bk8. Nhà cái không tiết lộ thông tin cá nhân khách hàng cho bất kỳ bên thứ 3 nào. Tất cả các thông tin cá nhân người dùng, được xử lý bởi Hệ Thống An Toàn – Secure Socket (SS 128 bit encryption Standard) và được bảo vệ bằng các công nghệ tiên tiến nhất hiện nay.
- Bk8 hỗ trợ những loại tiền tệ nào?
BK8 cho phép thành viên giao dịch với những tiền tệ sau: Indonesia: IDR, Thái Lan:THB, Malaysia:MYR, Singapore:SGD, Campuchia:USD, Việt Nam:VND.
- Thời gian rút tiền là bao lâu?
Để đảm bảo tính bảo mật, tài khoản ngân hàng nhận tiền sẽ được xác minh đầy đủ các bước theo đúng quy trình của nhà cái. Thời gian xử lý sau khi nhận được yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong khoảng 15-30 phút.
- Tại sao tôi phải xác minh tài khoản?
Với một số trường hợp tên chủ tài khoản đăng ký BK8 và tên chủ tài khoản ngân hàng khác nhau, khi thực hiện rút tiền sẽ yêu cầu xác minh thông tin.
- Làm sao tôi có thể tin Casino Trực Tuyến BK8 là công bằng?
BK8 là nhà cái đã đăng ký, thương hiệu đã đăng ký 30, Ghar Id-Dud Street Sliema SLM1572, Malta. Được quy định và cấp phép bởi Chính phủ Curacao và hoạt động theo Giấy phép chính của Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi, N.V. # 365 / JAZ. Nhà cái tuân thủ các quy định đã được đưa ra, hoạt động dựa trên tiêu chí bảo đảm tính chính xác và công bằng cho quý khách.
- Sẽ thế nào khi Dealer casino trực tuyến chia bài lỗi?
Đối với trường hợp người chia bài phạm lỗi, quản lý bàn casino BK8 sẽ được gọi đến để xử lý tình huống sai phạm đó. Nếu ván bài đó vẫn đảm bảo sự công bằng thì sẽ tiếp tục chia, còn nếu không thì ván đó sẽ bị hủy và tất cả các vé cược được hoàn trả tiền cược.
