Trong quá trình cá cược đôi khi người chơi gặp phải tình huống quên, hoặc mất mật khẩu để vào tài khoản tại nhà cái Bk8. Tuy nhiên nếu người chơi gặp phải vấn đề như trên thì không cần phải lo lắng, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn Bk8zalo cung cấp trong bài viết bên dưới để lấy lại mật khẩu.
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu BK8
- Sử dụng tính năng “ quên mật khẩu”
Bước 1: Truy cập vào tài khoản
Truy cập vào link Bk8 và chọn “ đăng nhập”.
Bước 2: Nhấp “ quên mật khẩu” trong mục đăng ký tài khoản.
Bên dưới ô nhập thông tin đăng nhập, người chơi chọn “ Quên mật khẩu”. Ngay lập tức trên màn hình hiển thị bảng hướng dẫn mới, người chơi nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email đã dùng đăng ký để nhận lại mật khẩu.
Bước 3: Chọn “ cài đặt lại”
Nhà cái Bk8 tiếp nhận thông tin, sau khi kiểm tra chi tiết Bk8 sẽ gửi thư về email hoặc số điện thoại của người chơi và cấp lại mật khẩu mới. Như vậy người chơi có thể đăng nhập và trải nghiệm mọi trò chơi như trước.
- Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng
Nếu chẳng may người chơi quên luôn cả số di động hoặc địa chỉ email, khi đó người chơi chỉ có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Có hai cách phổ biến để liên hệ với nhà cái BK8 là “ Live chat” và Telegram. Người chỉ việc nhấp vào phương thức phù hợp, ô trò chuyện hiện lên, người chơi chọn “ Bắt đầu chat” và nêu ra các vấn đề mình gặp phải, nhân viên trực tuyến sẽ hỗ trợ người chơi ngay lập tức.
Lưu ý:
- Nếu người chơi nhập sai mật khẩu, hãy kiểm tra lại và đảm bảo mật khẩu được chính xác. Vì chỉ cần nhập sai mật khẩu 05 lần liên tiếp, nhà cái Bk8 sẽ tạm khóa tài khoản vì lý do bảo mật.
- Tại mục “ thông tin cá nhân” và “ chi tiết ngân hàng” người chơi cần phải điền chính xác thông tin. Đặc biệt người chơi phải chắc chắn về số di động và email liên hệ chính xác. Nếu người chơi muốn thay đổi số điện thoại và email trước khi mã xác minh được gửi tới, hãy liên hệ với bộ phận CSKH Bk8.
Phần kết
Trong quá trình đặt cược tại BK8, nếu người chơi gặp phải bất kỳ điều gì có thể liên hệ với nhà cái để được hỗ trợ. Đồng thời người chơi cũng cần phải có ý thức bảo vệ tài khoản cá cược, tự ghi nhớ lấy mật khẩu, hoặc cùng có thể thường xuyên thay đổi mật khẩu để tránh trường hợp bị mất cắp tài khoản.
